Sriwijaya Air

Silahkan pilih topik dibawah ini untuk melihat pertanyaan dan jawaban yang sering muncul seputar topik tersebut.

Pemesanan Tiket

Anda dapat memesan tiket penerbangan Sriwijaya Air dengan 3 cara, yaitu:

Internet
Akses www.abebudi.org Isilah data dengan akurat pada formulir Online Booking, sesuai dokumen dan kartu pengenal Anda, termasuk alamat email, untuk menghindari kesulitan dalam proses selanjutnya dan perjalanan Anda nanti. Anda tidak dapat mengubah nama pemesan setelah transaksi terjadi. Lakukan pembayaran melalui ATM BCA maupun klikBCA. Tiket akan terkirim secara otomatis ke alamat email yang Anda berikan saat mengisi data pemesan.

Kantor sales Sriwijaya Air. Silakan temukan kantor kami yang terdekat dengan Anda.

Agen perjalanan. Hampir seluruh agen perjalanan di pelosok tanah air, menjual tiket Sriwijaya Air. Silakan hubungi agen perjalanan favorit Anda.

Dimanakah saya bisa melakukan reservasi tiket?

Anda dapat memesan tiket melalui beberapa cara, yaitu:
- Call center 24 jam melalui +62 21 640 5566
- Kantor penjualan Sriwijaya Air.
- Bandara disetiap kota tujuan penerbangan Sriwijaya Air
- Website www.abebudi.com
- Agent perjalanan (travel agent) terdekat

Pembayaran Pemesanan Tiket

Pembelian melalui internet menawarkan dua metoda pembayaran yaitu melalui ATM BCA dan klikBCA. Jika Anda memilih ATM, maka Anda akan mendapatkan kode pemesanan yang harus dimasukan dengan benar saat Anda melakukan pembayaran di ATM.

Jika Anda memilih klikBCA, maka dengan mudah Anda akan menemukan nama Sriwijaya Air pada menu Pembayaran E-Commerce. Baca petunjuk lebih lengkap disini.

Pembelian melalui agen perjalanan dapat berbeda satu sama lain. Silakan hubungi agen perjalanan favorit Anda untuk mengetahui info lebih lanjut.

Kebutuhan Khusus: Saya membutuhkan stretcher, bagaimana caranya?

Penumpang yang membutuhkan penanganan spesial seperti strecher, harus melakukan reservasi dengan prosedur khusus. Reservasi untuk penumpang seperti ini hanya dapat dilakukan di kantor penjualan Sriwijaya Air.

Saat reservasi harus menunjukkan:
Surat keterangan dokter
Menandatangani surat persetujuan
Ditemani oleh minimum satu orang saudara atau rekan dekat

Apakah ekstra bagasi itu?

Ekstra bagasi adalah kelebihan berat bagasi dari maksimal bagasi yang diperolehkan. Rata-rata berat bagasi yang diperbolehkan sebesar 20 kg kecuali untuk rute-rute tertentu karena operasional dan keselamatan penerbangan. Kelebihan beban dari berat maksimal akan dikenakan biaya tambahan sesuai aturan yang berlaku.

Perubahan Jadwal dan Pembatalan Penerbangan (Oleh Maskapai)

Untuk alasan teknis dan keselamatan, perubahan jadwal pesawat atau pembatalan mungkin terjadi. Jika hal ini terjadi, kami akan melakukan perbaikan atau pengalihan jadwal sesegera mungkin. Seluruh calon penumpang akan diberitahu lewat pengumuman di bandara maupun telepon.

Aturan Dalam Pesawat

Penumpang memiliki nomor kursi masing-masing dan diharuskan duduk ssesuai nomor.
Penumpang wajib mematikan telepon seluler selama berada dalam pesawat Sriwijaya air. Pemakaian telepon seluler dapat mengganggu navigasi pesawat dan berakibat fatal bagi keselamatan bersama.

Pemakaian laptop dan alat elektonik lainnya hanya diperbolehkan setelah proses take off selesai dan sebelum proses landing dimulai.

Seluruh penerbangan Sriwijaya Air melarang penumpang untuk merokok
Sriwijaya Air menyediakan makanan kecil dan makanan berat (untuk penerbangan jarak jauh) dan minuman. Penumpang tidak diperbolehkan mengkonsumsi makanan dan minuman sendiri.

Perubahan dan Pembatalan Tiket (Oleh Penumpang)

Perubahan jadwal, data penumpang dan pembatalan pemesanan tiket diatur sesuai kelas tiket masing-masing. Sebelum memutuskan membeli, dianjurkan untuk selalu membaca aturan yang berlaku untuk tiket yang bersangkutan.

Untuk pemesanan tiket melalui online, calon penumpang tidak dimungkinkan mengubah nama setelah transaksi terjadi, karenanya data yang dimasukan saat reservasi online harus valid dan akurat.

Anak dan Bayi

Anak
Kategori anak masuk dalam kelompok usia 2-12 tahun
Bayi
Katergori bayi masuk dalam kelompok usia 0-23 bulan, dengan lingkar pinggang tidak melebihi 40cm dan kepala bayi tidak melebihi hidung bawah pemangku.

Kebutuhan Khusus: Cacat tubuh, ibu hamil

Cacat Tubuh
Anda dapat meminta bantuan kursi roda untuk membantu penyandang cacat yang memerlukannya, saat pemesanan tiket atau satuhari sebelum keberangkatan.
Ibu Hamil
Penumpang dengan usia kehamilan maksimal 32 minggu, diperbolehkan terbang dengan terlebih dahulu mengisi formulir informasi medis yang tersedia. Kondisi di luar itu, atau yang memerlukan perhatian khusus, penumpang diwajibkan melengkapi dokumen penerbangan dengan surat keterangan sehat untuk terbang dari dokter, untuk nanti disetujui oleh pihak Sriwijaya Air.

Kelengkapan Dokumen

Pastikan Anda membawa tiket maupun e-ticket yang sudah dicetak, sebelum perjalanan Anda dimulai.

Siapkan kartu pengenal yang sah dan masih berlaku untuk verifikasi data pada saat check in. Bagi Anda yang melakukan perjalanan internasional, siapkan dokumen terkait seperti paspor dan visa.

Check In

Penumpang diwajibkan check in 1 jam 45 menit sebelum jadwal penerbangan untuk mencegah keterlambatan. Check in dapat dilakukan di counter-counter check in di tiap bandara.

Setelah proses check in, penumpang dapat duduk di ruang tunggu dan segera boarding ke pesawat. Masing-masing pemegang tiket sudah mempunyai nomor kursi, sehingga penumpang dapat boarding dengan nyaman dan tenang.

Apakah diperkenankan membawa binatang kedalam kabin

Kami membatasi jenis binatang yang dapat dibawa ke dalam kabin. Silahkan kontak kantor penjualan kami untuk prosedur lebih detail.

Hubungi Kami

Anda dapat menghubungi Call Center Sriwijaya Air di 021-6405566, atau salah satu kantor operasional terdekat yang dapat Anda lihat disini.

Bagasi

Bagasi yang dapat Anda bawa maksimal 20 kg untuk semua jurusan kecuali Jakarta – Tanjung Pinang – Jakarta seberat 15 kg. Selebihnya Anda akan dikenakan biaya tambahan.

Kami sarankan untuk mengemas bagasi Anda dengan baik, agar terhindar dari kerusakan.
Demi kenyamanan Anda, sangat tidak disarankan menyimpan barang berharga di dalam bagasi.

Tips Perjalanan

Ya, terkadang kita terlalu senang saat akan bepergian, ataupun malah tidak perduli dengan perjalanan kita, setiap individu pasti mempunyai kebiasaan tersendiri dalam mempersiapkan perjalanannya. Berikut ini kami sampaikan beberapa tips yang layak dilakukan sebelumnya:

  • Persiapan
    Lakukan persiapan perjalanan Anda dengan baik. Buat catatan kecil tentang barang-barang yang perlu dibawa dan kemana saja tempat yang akan Anda tuju. Jaket tebal untuk tempat yang dingin, serta sunblock cream untuk tempat yang terik, sebaiknya tidak diabaikan. Untuk perjalanan jarak jauh, penerbangan adalah solusi terbaik untuk menghemat waktu dan tenaga selama perjalanan.
  • Berkemas
    Bawa keperluan Anda secukupnya, jangan berlebih. Cek kebijakan maskapai tentang bagasi. Pastikan Anda tidak membawa bagasi lebih dari yang ditetapkan agar tidak terkena biaya tambahan. Hindari membawa senjata api dan senjata tajam, barang yang mudah meledak ataupun pecah. Simpan barang-barang berharga dalam tas tangan.
  • Uang Kontan
    Bawalah selalu uang kontan secukupnya. Anda akan membutuhkannya untuk membayar pajak perjalanan, memberi tips untuk jasa porter ataupun membeli makanan dan minuman.
  • Waktu Check In
    Sebaiknya Anda sudah berada di bandara dua jam sebelum jadwal penerbangan. Masing-masing maskapai mempunyai aturan sendiri kapan waku maksimal untuk check in. Pastikan Anda tidak tertinggal persawat.
  • Prosedur Keselamatan
    Patuhi aturan umum penerbangan tentang keselamatan. Di dalam penerbangan, semua pihak turut andil dalam suksesnya pelaksanaan prosedur keselamatan.
  • Kebutuhan Khusus
    Persiapkan kebutuhan pribadi Anda untuk kasus-kasus khusus, seperti tidak tahan AC atau mabuk udara. Konsumsi obat anti mabuk jika diperlukan. Di dalam pesawat, mintalah bantuan kepada kru udara.
  • Buku dan Lagu
    Bawalah buku favorit Anda, atau pemutar lagu portabel untuk menemani perjalanan.

Have a nice trip!

Jadwal Penerbangan Sriwijaya Air

ROUTE FLIGHT ETD ETA
FROM TO
Jakarta Ambon SJ 592 05:30 12:10
Jakarta Banda Aceh SJ 010 08:45 12:35
Jakarta Balikpapan SJ 160 06:10 09:15
Jakarta Banjarmasin SJ 172 10:40 13:20
Jakarta Batam SJ 034 10:00 11:35
Jakarta Bengkulu SJ 090 13:20 14:30
Jakarta Denpasar SJ 260 13:15 16:00
Jakarta Gorontalo SJ 590 12:30 17:55
Jakarta Jambi SJ 062 15:10 16:25
Jakarta Jambi SJ 060 07:00 08:15
Jakarta Malang SJ 250 07:00 08:25
Jakarta Malang SJ 248 14:25 15:50
Jakarta Manado SJ 268 05:45 11:20
Jakarta Medan SJ 010 08:45 11:00
Jakarta Medan SJ 014 18:00 20:15
Jakarta Padang SJ 020 16:05 17:45
Jakarta Palangkaraya SJ 190 10:05 11:40
Jakarta Palembang SJ 084 16:20 17:5
Jakarta Palembang SJ 080 19:15 20:20
Jakarta Palembang SJ 082 13:15 14:20
Jakarta Pangkal Pinang SJ 070 06:45 07:55
Jakarta Pangkal Pinang SJ 072 09:30 10:40
Jakarta Pangkal Pinang SJ 074 12:55 14:05
Jakarta Pangkal Pinang SJ 076 16:20 17:30
Jakarta Pangkal Pinang SJ 078 17:35 18:45
Jakarta Pekanbaru SJ 040 11:00 12:35
Jakarta Pontianak SJ 180 06:00 07:25
Jakarta Pontianak SJ 182 13:55 15:20
Jakarta Pontianak SJ 184 09:20 10:45
Jakarta Semarang SJ 220 18:55 20:00
Jakarta Semarang SJ 224 08:05 09:10
Jakarta Semarang SJ 222 16:05 17:10
Jakarta Singapore SJ 104 09:00 11:35
Jakarta Solo SJ 212 17:55 19:05
Jakarta Solo SJ 210 11:00 12:10
Jakarta Surabaya SJ 256 20:00 21:25
Jakarta Surabaya SJ 254 10:10 11:35
Jakarta Surabaya SJ 258 18:25 19:50
Jakarta Surabaya SJ 268 05:45 07:10
Jakarta Tanjung Karang SJ 098 16:35 17:15
Jakarta Tanjung Karang SJ 096 09:50 10:30
Jakarta Tanjung Karang SJ 088 07:10 07:50
Jakarta Tanjung Karang SJ 086 17:35 18:15
Jakarta Tanjung Pandan SJ 050 06:20 07:20
Jakarta Tanjung Pandan SJ 052 14:25 15:25
Jakarta Tanjung Pinang SJ 038 17:40 19:15
Jakarta Tanjung Pinang SJ 044 13:5 14:50
Jakarta Ujung Pandang SJ 590 12:30 15:50
Jakarta Ujung Pandang SJ 592 05:30 08:50
Medan Batam SJ 035 14:05 15:30
Medan Banda Aceh SJ 010 11:35 12:35
Medan Penang SJ 102 07:20 09:05
Medan Pekanbaru SJ 041 14:40 15:40
Surabaya Banjarmasin SJ 171 16:40 18:45
Surabaya Bandung SJ 263 07:40 09:00
Surabaya Balikpapan SJ 252 11:10 13:45
Surabaya Batam SJ 036 08:10 10:25
Surabaya Kupang SJ 254 12:15 15:20
Surabaya Manado SJ 268 07:50 11:20
Surabaya Semarang SJ 225 10:15 11:10
Surabaya Ujung Pandang SJ 564 13:15 15:50
Surabaya Ujung Pandang SJ 566 06:00 08:35
Ujung Pandang Ambon SJ 592 09:30 12:10
Ujung Pandang Gorontalo SJ 590 16:30 17:55
Ujung Pandang Kendari SJ 594 16:30 17:25
Ujung Pandang Palu SJ 568 19:15 10:25
Ujung Pandang Palembang SJ 881 07:10 07:50
Balikpapan Palu SJ 569 12:25 13:15
Balikpapan Tarakan SJ 164 09:55 11:00
Balikpapan Tarakan SJ 162 14:25 15:30
Ambon Jakarta SJ 593 12:50 15:25
Banda Aceh Jakarta SJ 011 13:05 16:55
Balikpapan Jakarta SJ 161 13:15 14:15
Banjarmasin Jakarta SJ 173 13:50 14:30
Batam Jakarta SJ 035 16:05 17:35
Bengkulu Jakarta SJ 091 15:00 16:15
Denpasar Jakarta SJ 261 16:30 17:15
Gorontalo Jakarta SJ 591 07:00 10:20
Jambi Jakarta SJ 063 17:00 18:15
Jambi Jakarta SJ 061 08:45 10:00
Malang Jakarta SJ 251 08:55 10:20
Malang Jakarta SJ 249 16:20 17:45
Manado Jakarta SJ 269 11:50 15:30
Medan Jakarta SJ 011 14:40 16:55
Medan Jakarta SJ 015 10:10 12:25
Padang Jakarta SJ 021 18:15 20:00
Palangkaraya Jakarta SJ 191 12:10 13:45
Palembang Jakarta SJ 085 17:55 19:00
Palembang Jakarta SJ 081 08:20 09:25
Palembang Jakarta SJ 083 14:50 15:55
Pangkal Pinang Jakarta SJ 071 08:25 09:30
Pangkal Pinang Jakarta SJ 073 11:10 12:15
Pangkal Pinang Jakarta SJ 075 14:35 15:40
Pangkal Pinang Jakarta SJ 077 18:00 19:05
Pangkal Pinang Jakarta SJ 079 19:15 20:20
Pekanbaru Jakarta SJ 041 16:10 17:50
Pontianak Jakarta SJ 181 07:55 09:20
Pontianak Jakarta SJ 183 15:50 17:15
Pontianak Jakarta SJ 185 11:15 12:40
Semarang Jakarta SJ 221 06:35 07:30
Semarang Jakarta SJ 225 11:40 12:35
Semarang Jakarta SJ 223 17:40 18:35
Singapore Jakarta SJ 105 12:20 12:55
Solo Jakarta SJ 211 07:00 08:05
Solo Jakarta SJ 213 12:40 13:45
Surabaya Jakarta SJ 257 06:00 07:25
Surabaya Jakarta SJ 255 17:35 19:00
Surabaya Jakarta SJ 259 14:05 15:30
Surabaya Jakarta SJ 269 14:05 15:30
Tanjung Karang Jakarta SJ 099 17:45 18:35
Tanjung Karang Jakarta SJ 097 11:00 11:50
Tanjung Karang Jakarta SJ 089 08:20 09:10
Tanjung Karang Jakarta SJ 087 18:45 19:35
Tanjung Pandan Jakarta SJ 051 07:50 08:50
Tanjung Pandan Jakarta SJ 053 15:55 16:55
Tanjung Pinang Jakarta SJ 039 07:10 08:40
Tanjung Pinang Jakarta SJ 045 15:20 16:50
Ujung Pandang Jakarta SJ 591 16:30 17:55
Ujung Pandang Jakarta SJ 593 14:10 15:25
Batam Medan SJ 034 12:10 13:30
Banda Aceh Medan SJ 011 13:05 14:05
Penang Medan SJ 103 09:50 09:35
Pekanbaru Medan SJ 040 13:05 14:05
Banjarmasin Surabaya SJ 170 07:00 07:00
Bandung Surabaya SJ 264 09:30 10:40
Balikpapan Surabaya SJ 253 17:45 18:10
Batam Surabaya SJ 037 11:00 13:10
Kupang Surabaya SJ 255 15:55 16:55
Manado Surabaya SJ 269 11:50 13:25
Semarang Surabaya SJ 224 09:40 10:30
Ujung Pandang Surabaya SJ 565 09:05 09:35
Ujung Pandang Surabaya SJ 567 15:30 16:00
Ambon Ujung Pandang SJ 593 12:50 13:30
Gorontalo Ujung Pandang SJ 591 07:00 08:25
Kendari Ujung Pandang SJ 595 07:30 08:20
Palu Ujung Pandang SJ 569 13:45 14:50
Palembang Ujung Pandang SJ 880 06:00 06:40
Palu Balikpapan SJ 568 10:55 11:45
Tarakan Balikpapan SJ 165 11:30 12:35
Tarakan Balikpapan SJ 163 16:00 17:05

Keterangan : ETD = Estimate Time Departure, ETA = Estimate Time Arrival
Jadwal bisa berubah sewaktu waktu dengan pemberitahuan langsung oleh Sriwijaya Air.

2 Responses to Sriwijaya Air

  1. christian kesu says:

    harga tiket jakarta – bandar lampung,
    informasi penerbangan bandung – bandar lampung

Leave a Reply